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2024.10.3

サーバメンテナンスのご案内

「バンダイナムコID」のメンテナンスに伴い、以下日程にて、サーバメンテナンスを実施いたします。
これに伴い、サービスがご利用できなくなります。

【メンテナンス情報】
『ナナイロストア』『バンダイナムコフィルムワークス公式ショップ A-on STORE』

■サーバメンテナンス日時
・2024年10月8日(火)00:00~10:40 (予定)※24時間表記

■ご利用できないサイト
・ナナイロストア(https://a-onstore.jp/shop/7iro/
・バンダイナムコフィルムワークス公式ショップ A-on STORE(https://a-onstore.jp/

■サービス停止期間中について
・バンダイナムコフィルムワークス公式ショップ A-on STORE はアクセスできません。
・その他、ご不明な点がございましたら、以下、弊社お客様センターまでお問い合わせください。

<お問い合わせ先>
バンダイナムコフィルムワークス お客様センター
https://support.bnfw.co.jp/support/contact/a-on
営業時間:月曜日~金曜日10:00~17:00 (祝日・年末年始を除く)

※メンテナンス時間は前後する可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

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2024.6.24

サーバメンテナンスのご案内

以下日程にて、サーバメンテナンスを実施いたします。
これに伴い、サービスがご利用できなくなります。

【メンテナンス情報】
『ナナイロストア』『バンダイナムコフィルムワークス公式ショップ A-on STORE』

■サーバメンテナンス日時
・2024年7月2日(火) 0:00~10:30(予定)※24時間表記

■ご利用できないサイト
・ナナイロストア(https://a-onstore.jp/shop/7iro/
・バンダイナムコフィルムワークス公式ショップ A-on STORE(https://a-onstore.jp/

■サービス停止期間中について
・バンダイナムコフィルムワークス公式ショップ A-on STORE はアクセスできません。
・その他、ご不明な点がございましたら、以下、弊社お客様センターまでお問い合わせください。

<お問い合わせ先>
バンダイナムコフィルムワークス お客様センター
https://support.bnfw.co.jp/support/contact/a-on
営業時間:月曜日~金曜日10:00~17:00 (祝日・年末年始を除く)

※メンテナンス時間は前後する可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

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2024.4.12

サーバメンテナンスのご案内

以下日程にて、サーバメンテナンスを実施いたします。
これに伴い、サービスがご利用できなくなります。

【メンテナンス情報】
『ナナイロストア』『バンダイナムコフィルムワークス公式ショップ A-on STORE』

■サーバメンテナンス日時
・2024年4月30日(火) 0:00~23:59(予定)※24時間表記

■ご利用できないサイト
・ナナイロストア(https://a-onstore.jp/shop/7iro/
・バンダイナムコフィルムワークス公式ショップ A-on STORE(https://a-onstore.jp/

■サービス停止期間中について
・バンダイナムコフィルムワークス公式ショップ A-on STORE はアクセスできません。
・その他、ご不明な点がございましたら、以下、弊社お客様センターまでお問い合わせください。

<お問い合わせ先>
バンダイナムコフィルムワークス お客様センター
https://support.bnfw.co.jp/support/contact/a-on
営業時間:月曜日~金曜日10:00~17:00 (祝日・年末年始を除く)


※メンテナンス時間は前後する可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

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2023.10.23

『劇場版アイドリッシュセブン LIVE 4bit BEYOND THE PERiOD』ナナイロストア限定Blu-ray BOX(数量限定版)発売日変更のお知らせ

『劇場版アイドリッシュセブン LIVE 4bit BEYOND THE PERiOD』ナナイロストア限定Blu-rayBOX(数量限定版)につきまして、ご予約いただいたお客様全員に商品をご用意するため、注文方法を変更して予約受付を行っておりました。
この度、想定以上のご好評をいただき、10月10日の予約締切日までにご予約いただいた数が準備数を上回ったため、事前の告知通り、ご予約いただいたお客様一律、発売日を変更させていただくこととなりました。

【変更前の発売日】2023年12月22日(金)

【変更後の発売日】2024年3月15日(金)

お客様には心よりお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解賜れますと幸いです。

※ご予約日にかかわらず、ご予約いただいたお客様一律で発売日が変更となります。
※ナナイロストア限定Blu-ray BOX(数量限定版)の発売日のみ変更となります。
※Blu-ray BOX & DVD BOX(特装限定版)は発売日に変更ございません。

その他、商品の詳細はこちらをご確認ください。

<お問い合わせ先>
バンダイナムコフィルムワークス お客様センター
https://support.bnfw.co.jp/support/contact/a-on
営業時間:月曜日~金曜日10:00~17:00祝日・年末年始を除く

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2023.9.8

『劇場版アイドリッシュセブン LIVE 4bit BEYOND THE PERiOD』ナナイロストア限定Blu-ray BOX(数量限定版)注文再開のご案内

9月4日(月)より注文受付を一時休止しておりました、『劇場版アイドリッシュセブン LIVE 4bit BEYOND THE PERiOD』ナナイロストア限定Blu-ray BOX(数量限定版)のご注文受付を再開いたします。
これに伴い、作品を応援してくださる皆様に商品をお届けできるよう注文方法を変更いたしますので、ご案内をさせていただきます。

詳細につきましては 作品公式サイトより、必ずご確認ください。

ご不明な点等がございましたら、弊社お客様センターまでお問い合わせをいただきますようお願い申し上げます。

<お問い合わせ先>
バンダイナムコフィルムワークス お客様センター
https://support.bnfw.co.jp/support/contact/a-on
営業時間:月曜日~金曜日10:00~17:00祝日・年末年始を除く

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2023.9.4

『劇場版アイドリッシュセブン LIVE 4bit BEYOND THE PERiOD』ナナイロストア限定Blu-ray BOX(数量限定版)の注文受付一時休止のお知らせとお詫び

『劇場版アイドリッシュセブン LIVE 4bit BEYOND THE PERiOD』ナナイロストア限定Blu-ray BOX(数量限定版)につきまして、外部ツールを使用した自動注文行為により、サイトへ繋がりにくい状況になっていることが判明いたしましたので、現在、一時的に注文の受付を休止させていただいております。 お客様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。

注文受付の再開につきましては、追ってご案内をさせていただきます。
作品を応援してくださる皆さまにお届けできるよう対応検討中となります。

お客様におかれましては、多大なるご迷惑とご心配をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。

※ご注文に際して、不正行為もしくはそのおそれがある行為がなされたと当社が判断した場合、
ご注文を無効とし、且つ今後のお取引停止や会員登録の取消を行う場合があります。
※Blu-ray BOX・DVD BOX(特装限定版)は、引き続きご注文が可能となります。

<お問い合わせ先>
バンダイナムコフィルムワークス お客様センター
https://support.bnfw.co.jp/support/contact/a-on
営業時間:月曜日~金曜日10:00~17:00祝日・年末年始を除く

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2023.8.9

サーバメンテナンスのご案内

以下日程にて、サーバメンテナンスを実施いたします。
これに伴い、一部サービスがご利用できなくなります。

【メンテナンス情報】

『バンダイナムコフィルムワークス公式ショップ A-on STORE』
■サーバメンテナンス日時
・2023年8月22日(火)14:00〜23:59(予定)※24時間表記

■ご利用できないサイト
・バンダイナムコフィルムワークス公式ショップA-on STORE

■サービス停止期間中について
・バンダイナムコフィルムワークス公式ショップ A-on STORE はアクセスできません。
・その他、ご不明な点がございましたら、以下、弊社お客様センターまでお問い合わせください。

<バンダイナムコフィルムワークスお客様センター>
https://support.bnfw.co.jp/support/contact/a-on
営業時間:月曜日~金曜日10:00~17:00祝日・年末年始を除く

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2023.8.2

アイドリッシュセブン RabbiTube メモリアルPHOTOグッズ「チャームキーホルダー」に関するお知らせとお詫び

2023年8月2日
株式会社バンダイナムコオンライン

平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。

この度、『アイドリッシュセブン RabbiTube チャームキーホルダー(全16種)』につきまして、生産国の表記に誤りがございました。 下記の通り訂正させていただきますと共に、お客様にはご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。 今後ともご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願いいたします。

■対象商品

アイドリッシュセブン RabbiTube チャームキーホルダー 和泉 一織
アイドリッシュセブン RabbiTube チャームキーホルダー 二階堂 大和
アイドリッシュセブン RabbiTube チャームキーホルダー 和泉 三月
アイドリッシュセブン RabbiTube チャームキーホルダー 四葉 環
アイドリッシュセブン RabbiTube チャームキーホルダー 逢坂 壮五
アイドリッシュセブン RabbiTube チャームキーホルダー 六弥 ナギ
アイドリッシュセブン RabbiTube チャームキーホルダー 七瀬 陸
アイドリッシュセブン RabbiTube チャームキーホルダー 九条 天
アイドリッシュセブン RabbiTube チャームキーホルダー 八乙女 楽
アイドリッシュセブン RabbiTube チャームキーホルダー 十 龍之介
アイドリッシュセブン RabbiTube チャームキーホルダー 百
アイドリッシュセブン RabbiTube チャームキーホルダー 千
アイドリッシュセブン RabbiTube チャームキーホルダー 御堂 虎於
アイドリッシュセブン RabbiTube チャームキーホルダー 棗 巳波
アイドリッシュセブン RabbiTube チャームキーホルダー 狗丸 トウマ
アイドリッシュセブン RabbiTube チャームキーホルダー 亥清 悠

■誤表現内容
[誤]生産国:日本 → [正]生産国:中国

ご不明な点等ございましたら、各窓口までお問い合わせをいただきますようお願い申し上げます。

<本商品に関するお問い合わせ>
株式会社ムービック お問い合わせ
https://www.movic.jp/shop/

<配送・web通販(A-on STORE)に関するお問い合わせ>
バンダイナムコフィルムワークス お客様センター
https://www.bnfw.co.jp/contact/
営業時間:月曜日~金曜日10:00~17:00祝日・年末年始を除く

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2023.2.24

「アイドリッシュセブン Third BEAT!」Blu-ray&DVD第8巻 封入特典に関するお知らせとお詫び<※2023年3月10日交換方法追記>

平素は【ナナイロストア(A-on STORE)】をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

2023年2月24日発売の「アイドリッシュセブン Third BEAT!」Blu-ray&DVD第8巻(品番:BCXA-1680/BCBA-5102)につきまして、封入特典の新規エピソード録り下ろしドラマCDの内容に誤りがございました。

ご購入いただきましたお客様へのご対応につきましては、早期にドラマCDを交換できるよう準備を進めております。後日作品公式サイト・公式Twitter等より改めてご案内させていただきますので、大変恐れ入りますが、続報をお待ちいただきますようお願い申し上げます。

<※2023年3月10日追記>本ドラマCDの交換準備が整いましたので、下記の通りご案内申し上げます。

この度はお客様ならびに関係者の皆様に多大なるご迷惑とご心配をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
この様な事が再び発生しないよう、より一層品質管理を徹底し再発防止に努めてまいります。
今後ともご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

■対象商品
発売日:2023年2月24日
タイトル:「アイドリッシュセブン Third BEAT!」Blu-ray&DVD特装限定版 第8巻
品番:BCXA-1680/BCBA-5102
※Blu-ray ナナイロストア限定版/Blu-ray/DVDに共通して封入

■誤表現箇所
新規エピソード録り下ろしドラマCD:①亥清 悠の星座と血液型 ②棗 巳波の呼称<※2023年3月10日追記>

■誤表現内容
① 誤) 水瓶座のA型 正) 射手座のB型
② 誤)ミナ 正)巳波

■交換方法<※2023年3月10日追記>
ヤマト運輸便でのお届け時交換となります。
①下記項目を交換専用フォームにご入力をお願いいたします。
【郵便番号・ご住所・お名前・電話番号・交換対象・お届け希望日時】
https://support.bnfw.co.jp/support/contact/exchange/7
※上記交換専用フォームご入力受付終了日:2023年5月31日
 同受付終了日以降は弊社お客様センターまでご連絡ください。
※本フォームご入力の完了をお知らせする自動返信メールの通知はございませんが、
正しくご入力を完了し送信ボタンをクリックした後に送信完了を確認できるページに移ります。
※発送は準備が整い次第順次行わせていただきます。(2023年4月8日予定)
※お届けのご希望日は、2023年4月8日以降 ご連絡いただいた日から3営業日以降でお願いいたします。
※お届けのご希望時間は下記のいずれかをご指定ください。
指定なし、午前中、14時~16時、16時~18時、18時~20時、19時~21時
②ご希望のお届け日時にヤマト運輸便にて、交換用の正しい内容が収録されたドラマCDをお届けいたします。
その際、お届けにお伺いした配送会社スタッフに現在お持ちの誤表現のあるドラマCDをお渡しいただけますようお願いいたします。交換については使用の有無を問わず対応させていただきます。
※ドラマCD以外の交換希望については、本案内の対象外となりますので、別途弊社お客様センターまでお問い合わせください。
※配送地域や天候の状況等によって、ご希望のお届け日通りにお届けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。
※ご提供いただく個人情報は、本用途にのみ利用・管理いたします。交換完了後は、責任をもって速やかに破棄いたします。

※なお、ナナイロストア(A-on STORE)でのご注文受付を一時的に停止しておりましたが、3月下旬より順次ご注文を再開予定です。

【お問い合わせ先はこちら】
<バンダイナムコフィルムワークス お客様センター>
https://www.bnfw.co.jp/contact/
営業時間:月曜日~金曜日10:00~17:00祝日・年末年始を除く

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2022.11.18

「Re:vale LIVE GATE “Re:flect U”」グッズ事後通販 パンフレットご注文に関してのお詫びとご返金のご案内

お客様各位

「Re:vale LIVE GATE “Re:flect U”」グッズ事後通販につきまして、
2022年11月17日(木)12:00~12:08の間、『アイドリッシュセブンRe:vale LIVE GATE “Re:flect U” パンフレット』の税込価格が誤った状態でご注文を承っておりました。
この度は、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

<対象商品>
お届け予定:2023年3月中旬頃より順次お届け
タイトル:アイドリッシュセブンRe:vale LIVE GATE “Re:flect U” パンフレット
品番: LAMD-7562

<誤表記箇所>
誤:税込 4,000円
正:税込 3,900円

※2022年11月17日(木)に修正が完了しており、現在は正しい税込価格にて、ご注文を承っております

誤った税込価格でご注文を承っている対象のお客様には、差額をご返金させていただきます。
詳細につきましては、対象の方に別途メールにてご案内をいたしますので、ご確認をお願いいたします。

お客様には、多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げますと共に、今後の再発防止に向け管理体制および運用の強化に努めて参ります。

<バンダイナムコフィルムワークス お客様センター>
A-on STOREに関するお問い合わせ
https://support.bnfw.co.jp/support/contact/a-on
営業時間:月曜日~金曜日10:00~17:00祝日・年末年始を除く

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2022.8.31

【重要】「Re:vale LIVE GATE “Re:flect U”」グッズ事前通販クレジットカード情報再入力のお願い

お客様各位

「Re:vale LIVE GATE “Re:flect U”」グッズ事前通販につきまして、クレジットカード決済をご利用のお客様を対象に、ご注文時に入力いただいたクレジットカード情報が削除される不具合が判明いたしました。

まことに恐れ入りますが、A-on STOREマイページ内の「ご注文履歴」より、ご注文状況をご確認いただき、以下の方法にて【2022年9月7日(水)23:59】 までにご対応をお願いいたします。

-----------------------------------------------------------------------------------------

1)「ご注文履歴」にクレジットカード決済に関するエラー表示がされているお客様
以下の方法にて、【2022年9月7日(水)23:59】までに、クレジットカード情報のご入力をお願いいたします。
クレジットカード情報のご入力後に、商品の発送準備をいたしますので、 必ずご入力をお願い申し上げます。

■ご変更方法
A-on STORE TOP
→ ログインID・パスワードを入力し ログイン
→ マイページ
→ ご注文履歴
→ 該当するご注文の「ご注文番号」をクリック
→ 配送情報にある決済方法の「変更する」をクリック
→ 「クレジットカードで購入」にチェックし、クレジットカード番号を入力 
→ 「変更内容を確認する」をクリック
→ 「変更する」をクリック
ご入力後、改めて「ご注文履歴」をご確認いただき、エラー表示が消えていることが確認できましたら、お手続きは完了となります。

※2022年9月7日(水)23:59までにご入力いただきましたご注文は当初の予定通り、2022年10月上旬頃よりお届けいたします。
※今回のクレジットカード情報の再入力により、改めて決済が行われますが、2022年8月30日(火)に以前の決済を取り消しさせていただいておりますので、本来のお支払い金額よりも過剰にお支払いいただくことはございません。
なお、クレジットカード情報の再入力により、改めて決済が行われますので、お客様がご利用されているクレジットカードのご請求締め日によっては、取消と再決済のご利用月度が異なる場合もございます。
※ご注文時と異なるクレジットカード情報をご利用いただいても問題ございません。
※お支払い方法はクレジットカード決済のみとなります。
※ナナイロストアもしくはA-on STORE内にて、他の商品をクレジットカード決済でご注文をいただきますと、そちらのクレジットカード情報を使用して事前通販分の決済が自動的に行われます。

2)「ご注文履歴」にエラー表示がされていたが、すでにクレジットカード情報をご入力されたお客様
ご入力後に「ご注文履歴」にエラー表示が消えていることが確認できましたら、お手続きは完了となります。
商品のお届けまで今しばらくお待ちください。

※今回のクレジットカード情報の再入力により、改めて決済が行われますが、2022年8月30日(火)に以前の決済を取り消しさせていただいておりますので、本来のお支払い金額よりも過剰にお支払いいただくことはございません。
なお、クレジットカード情報の再入力により、改めて決済が行われますので、お客様がご利用されているクレジットカードのご請求締め日によっては、取消と再決済のご利用月度が異なる場合もございます。

3)「ご注文履歴」にクレジットカード決済に関するエラー表示がないお客様
2022年7月14日(木)以降に、他の商品をご注文いただいた際に、クレジットカード情報をご入力いただいておりますため、今回新たにご入力の必要はございません。

※2022年8月30日(火)に以前の決済を取り消し、同日に再度決済処理をさせていただいておりますので、本来のお支払い金額よりも過剰にお支払いいただくことはございません。 ※2022年7月14日(木)以降に他の商品をご注文いただいた際に使用したクレジットカードと事前通販分で使用したクレジットカードが異なる場合、2022年7月14日(木)以降にご使用いただいたクレジットカードでの決済となります。
使用するカードを変更したい場合は、【2022年9月7日(水)23:59】までにお客様センターへご連絡をお願い申し上げます。

-----------------------------------------------------------------------------------------

本件は、2022年7月14日(木)にA-on STORE全体にてシステムの設定変更に伴い実施したクレジットカード情報の削除対応に伴うシステムエラーの影響で、すでに決済が完了していた本注文のクレジットカード情報が削除されてしまったことによるものとなります。
◆2022年7月12日(火)掲載 ショップからのお知らせ
【重要】決済代行会社が保持する、ご利用クレジットカード情報の削除について

この度は、お客様にご心配とご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、下記バンダイナムコフィルムワークスお客様センターまでお問い合わせください。

<バンダイナムコフィルムワークス お客様センター>
https://support.bnfw.co.jp/support/contact/a-on
営業時間:月曜日~金曜日10:00~17:00祝日・年末年始を除く

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2022.3.22

※サーバメンテナンスのご案内

以下日程にて、サーバメンテナンスを実施いたします。
これに伴い、サービスがご利用できなくなります。

【メンテナンス情報】
『ナナイロストア』『バンダイナムコアーツ公式ショップ A-on STORE』

■サーバメンテナンス日時
・2022年3月30日(水)00:00 ~ 9:00 (予定)※24時間表記

■ご利用できないサイト
・ナナイロストア(https://a-onstore.jp/shop/7iro/
・バンダイナムコアーツ公式ショップ A-on STORE(https://a-onstore.jp/

■サービス停止期間中について
・バンダイナムコアーツ公式ショップ A-on STORE はアクセスできません。
・その他、ご不明な点がございましたら、以下、弊社お客様センターまでお問い合わせください。

<バンダイナムコアーツお客様センター>
バンダイナムコアーツ お客様センター
https://www.bandainamcoarts.co.jp/support/contact/a-on
営業時間:月曜日〜金曜日10:00〜17:00(祝日・年末年始を除く)


※メンテナンス時間は前後する可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

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2021.12.7

※サーバメンテナンスのご案内

以下日程にて、サーバメンテナンスを実施いたします。
これに伴い、サービスがご利用できなくなります。

【メンテナンス情報】
『ナナイロストア』『バンダイナムコアーツ公式ショップ A-on STORE』

■サーバメンテナンス日時
・ 2021年12月14日(火) 3:30~9:00(予定)※24時間表記

■ご利用できないサイト
・ナナイロストア(https://a-onstore.jp/shop/7iro/
・バンダイナムコアーツ公式ショップ A-on STORE(https://a-onstore.jp/

■サービス停止期間中について
・バンダイナムコアーツ公式ショップ A-on STORE はアクセスできません。
・その他、ご不明な点がございましたら、以下、弊社お客様センターまでお問い合わせください。

<バンダイナムコアーツお客様センター>
バンダイナムコアーツ お客様センター
https://www.bandainamcoarts.co.jp/support/contact/a-on
営業時間:月曜日〜金曜日10:00〜17:00(祝日・年末年始を除く)


※メンテナンス時間は前後する可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

NEWS

2021.11.10

※サーバメンテナンスのご案内

以下日程にて、サーバメンテナンスを実施いたします。
これに伴い、サービスがご利用できなくなります。

【メンテナンス情報】
『ナナイロストア』『バンダイナムコアーツ公式ショップ A-on STORE』

■サーバメンテナンス日時
・ 11月16日(火) 7:00 ~ 9:00(予定)※24時間表記

■ご利用できないサイト
・ナナイロストア(https://a-onstore.jp/shop/7iro/
・バンダイナムコアーツ公式ショップ A-on STORE(https://a-onstore.jp/

■サービス停止期間中について
・バンダイナムコアーツ公式ショップ A-on STORE はアクセスできません。
・その他、ご不明な点がございましたら、以下、弊社お客様センターまでお問い合わせください。

<バンダイナムコアーツお客様センター>
Eメール:shop@bandainamcoarts.co.jp/電話:03-5828-7582
営業時間:月曜日〜金曜日10:00〜17:00 祝日・年末年始を除く


※メンテナンス時間は前後する可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

NEWS

2021.09.24

※サーバメンテナンスのご案内

以下日程にて、サーバメンテナンスを実施いたします。
これに伴い、サービスがご利用できなくなります。

【メンテナンス情報】
『ナナイロストア』『バンダイナムコアーツ公式ショップ A-on STORE』

■サーバメンテナンス日時
・2021年9月28日(火)00:00 ~ 9:00 (予定)※24時間表記

■ご利用できないサイト
・ナナイロストア(https://a-onstore.jp/shop/7iro/
・バンダイナムコアーツ公式ショップ A-on STORE(https://a-onstore.jp/

■サービス停止期間中について
・バンダイナムコアーツ公式ショップ A-on STORE はアクセスできません。
・その他、ご不明な点がございましたら、以下、弊社お客様センターまでお問い合わせください。

<バンダイナムコアーツお客様センター>
Eメール:shop@bandainamcoarts.co.jp/電話:03-5828-7582
営業時間:月曜日〜金曜日10:00〜17:00 祝日・年末年始を除く


※メンテナンス時間は前後する可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

NEWS

2021.07.12

※サーバメンテナンスのご案内

以下日程にて、サーバメンテナンスを実施いたします。
これに伴い、サービスがご利用できなくなります。

【メンテナンス情報】
『ナナイロストア』『バンダイナムコアーツ公式ショップ A-on STORE』

■サーバメンテナンス日時
・2021年7月14日(水)09:00 ~ 12:00 (予定)※24時間表記

■ご利用できないサイト
・ナナイロストア(https://a-onstore.jp/shop/7iro/
・バンダイナムコアーツ公式ショップ A-on STORE(https://a-onstore.jp/

■サービス停止期間中について
・バンダイナムコアーツ公式ショップ A-on STORE はアクセスできません。
・その他、ご不明な点がございましたら、以下、弊社お客様センターまでお問い合わせください。

<バンダイナムコアーツお客様センター>
Eメール:shop@bandainamcoarts.co.jp/電話:03-5828-7582
営業時間:月曜日〜金曜日10:00〜17:00 祝日・年末年始を除く


※メンテナンス時間は前後する可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

NEWS

2021.05.26

※サーバメンテナンスのご案内

以下日程にて、サーバメンテナンスを実施いたします。
これに伴い、サービスがご利用できなくなります。

【メンテナンス情報】
『ナナイロストア』『バンダイナムコアーツ公式ショップ A-on STORE』

■サーバメンテナンス日時
・2021年6月3日(木)09:00 ~ 14:00 (予定)※24時間表記

■ご利用できないサイト
・ナナイロストア(https://a-onstore.jp/shop/7iro/
・バンダイナムコアーツ公式ショップ A-on STORE(https://a-onstore.jp/

■サービス停止期間中について
・バンダイナムコアーツ公式ショップ A-on STORE はアクセスできません。
・その他、ご不明な点がございましたら、以下、弊社お客様センターまでお問い合わせください。

<バンダイナムコアーツお客様センター>
Eメール:shop@bandainamcoarts.co.jp/電話:03-5828-7582
営業時間:月曜日〜金曜日10:00〜17:00 祝日・年末年始を除く


※メンテナンス時間は前後する可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

NEWS

2020.11.19

※サーバメンテナンスのご案内

以下日程にて、サーバメンテナンスを実施いたします。
これに伴い、サービスがご利用できなくなります。

【メンテナンス情報】
『ナナイロストア』『バンダイナムコアーツ公式ショップ A-on STORE』

■サーバメンテナンス日時
・2020年11月25日(水) 00:00〜10:00(予定)※24時間表記

■ご利用できないサイト
・ナナイロストア(https://a-onstore.jp/shop/7iro/
・バンダイナムコアーツ公式ショップ A-on STORE(https://a-onstore.jp/

■サービス停止期間中について
・バンダイナムコアーツ公式ショップ A-on STORE はアクセスできません。
・その他、ご不明な点がございましたら、以下、弊社お客様センターまでお問い合わせください。

<バンダイナムコアーツお客様センター>
Eメール:shop@bandainamcoarts.co.jp/電話:03-5828-7582
営業時間:月曜日〜金曜日10:00〜17:00 祝日・年末年始を除く


※メンテナンス時間は前後する可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

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2020.10.26

「アイドリッシュセブン Second BEAT!」連動メモリアルグッズ「小鳥遊寮のシチュー」についてのお知らせ

「ナナイロストアにおきまして、「アイドリッシュセブン Second BEAT!」連動メモリアルグッズ「小鳥遊寮のシチュー」に、一部表記に誤りがございましたのでご連絡させていただきます。

<対象商品>
 アイドリッシュセブン Second BEAT! 小鳥遊寮のシチュー
 (商品ページ:https://a-onstore.jp/item/item-1000217994/

<誤表記箇所>
 誤)10%税率対象 → 正)8%税率対象

※本商品は、税込価格:1,512円(税抜価格:1,400円)であり、
 ご注文金額は8%税率価格にて承っておりますため、ご注文金額に変更はございません。
 消費税率の表記のみの訂正となります。

※2020年10月23日に修正が完了しており、現在は正しく表示されております。

この度は、お客様にご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

2020年10月26日
株式会社バンダイナムコアーツ

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2020.10.07

※サーバメンテナンスのご案内

以下日程にて、サーバメンテナンスを実施いたします。
これに伴い、サービスがご利用できなくなります。

【メンテナンス情報】
『ナナイロストア』『バンダイナムコアーツ公式ショップ A-on STORE』

■サーバメンテナンス日時
・2020年10月13日(火) 02:00〜04:00(予定)※24時間表記

■ご利用できないサイト
・ナナイロストア(https://a-onstore.jp/shop/7iro/
・バンダイナムコアーツ公式ショップ A-on STORE(https://a-onstore.jp/

■サービス停止期間中について
・バンダイナムコアーツ公式ショップ A-on STORE はアクセスできません。
・その他、ご不明な点がございましたら、以下、弊社お客様センターまでお問い合わせください。

<バンダイナムコアーツお客様センター>
Eメール:shop@bandainamcoarts.co.jp/電話:03-5828-7582
営業時間:月曜日〜金曜日10:00〜17:00 祝日・年末年始を除く


※メンテナンス時間は前後する可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

NEWS

2020.09.10

※サーバメンテナンスのご案内

以下日程にて、サーバメンテナンスを実施いたします。
これに伴い、サービスがご利用できなくなります。

【メンテナンス情報】
『ナナイロストア』『バンダイナムコアーツ公式ショップ A-on STORE』

■サーバメンテナンス日時
・2020年09月16日(水) 02:00〜 10:00(予定)※24時間表記

■ご利用できないサイト
・ナナイロストア(https://a-onstore.jp/shop/7iro/
・バンダイナムコアーツ公式ショップ A-on STORE(https://a-onstore.jp/

■サービス停止期間中について
・バンダイナムコアーツ公式ショップ A-on STORE はアクセスできません。
・その他、ご不明な点がございましたら、以下、弊社お客様センターまでお問い合わせください。

<バンダイナムコアーツお客様センター>
Eメール:shop@bandainamcoarts.co.jp/電話:03-5828-7582
営業時間:月曜日〜金曜日10:00〜17:00 祝日・年末年始を除く


※メンテナンス時間は前後する可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

NEWS

2020.07.10

※サーバメンテナンスのご案内

以下日程にて、サーバメンテナンスを実施いたします。
これに伴い、サービスがご利用できなくなります。

【メンテナンス情報】
『ナナイロストア』『バンダイナムコアーツ公式ショップ A-on STORE』

■サーバメンテナンス日時
・2020年07月14日(火) 0:00〜 04:45(予定)※24時間表記

■ご利用できないサイト
・ナナイロストア(https://a-onstore.jp/shop/7iro/
・バンダイナムコアーツ公式ショップ A-on STORE(https://a-onstore.jp/

■サービス停止期間中について
・バンダイナムコアーツ公式ショップ A-on STORE はアクセスできません。
・その他、ご不明な点がございましたら、以下、弊社お客様センターまでお問い合わせください。

<バンダイナムコアーツお客様センター>
Eメール:shop@bandainamcoarts.co.jp/電話:03-5828-7582
営業時間:月曜日〜金曜日10:00〜17:00 祝日・年末年始を除く


※メンテナンス時間は前後する可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

NEWS

2020.07.10

『アイドリッシュセブン 2nd LIVE「REUNION」展覧会 オリジナル商品』事後通販についてのお知らせ

下記商品につきまして、生産上の都合により、生産遅延が発生しております。
商品をご購入いただきましたお客様へのお届けにも遅延が生じますため、ご連絡いたします。

  • ●アイドリッシュセブン 2nd LIVE 「REUNION」展覧会 缶入りクッキー(IDOLiSH7)
  • ●アイドリッシュセブン 2nd LIVE 「REUNION」展覧会 缶入りクッキー(TRIGGER)
  • ●アイドリッシュセブン 2nd LIVE 「REUNION」展覧会 缶入りクッキー(Re:vale)
  • ●アイドリッシュセブン 2nd LIVE 「REUNION」展覧会 缶入りクッキー(ŹOOĻ)

【お届け日が変更となるご注文】 上記の商品を含むご注文
※該当商品以外の商品のみ、ご購入されているお客様は、お届け日の変更はございません。

<変更前>2020年7月22日お届け予定
   ↓
<変更後> 2020年7月下旬〜8月上旬お届け予定

お届け日が変更となるお客様には、別途メールにてご案内いたします。
この度は、お客様にご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

2020年7月10日
株式会社バンダイナムコアーツ

NEWS

2020.06.22

※サーバメンテナンスのご案内

以下日程にて、サーバメンテナンスを実施いたします。
これに伴い、サービスがご利用できなくなります。

【メンテナンス情報】
『ナナイロストア』『バンダイナムコアーツ公式ショップ A-on STORE』

■サーバメンテナンス日時
・2020年06月23日(火) 2:00〜 5:00(予定)※24時間表記

■ご利用できないサイト
・ナナイロストア(https://a-onstore.jp/shop/7iro/
・バンダイナムコアーツ公式ショップ A-on STORE(https://a-onstore.jp/

■サービス停止期間中について
・バンダイナムコアーツ公式ショップ A-on STORE はアクセスできません。
・その他、ご不明な点がございましたら、以下、弊社お客様センターまでお問い合わせください。

<バンダイナムコアーツお客様センター>
Eメール:shop@bandainamcoarts.co.jp/電話:03-5828-7582
営業時間:月曜日〜金曜日10:00〜17:00 祝日・年末年始を除く


※メンテナンス時間は前後する可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

NEWS

2020.06.05

CD、Blu-ray、DVD商品の発売日のお知らせ

発売延期となっておりました商品につきまして、以下の通り発売日が変更となりましたので、ご案内申し上げます。

■対象商品

TVアニメ『アイドリッシュセブン Second BEAT!』OP主題歌「DiSCOVER THE FUTURE」
IDOLiSH7
2020.8.26 on sale
LACM-14997 / ¥1,200(税抜)

TVアニメ『アイドリッシュセブン Second BEAT!』ED主題歌「ミライノーツを奏でて」
Re:vale
2020.8.26 on sale
LACM-14998 / ¥1,200(税抜)

TVアニメ『アイドリッシュセブン Second BEAT!』 Blu-ray 特装限定版 第1巻
2020.8.27 on sale
BCXA-1531 / ¥7,777(税抜)

TVアニメ『アイドリッシュセブン Second BEAT!』 DVD 特装限定版 第1巻
2020.8.27 on sale
BCBA-4993 / ¥7,000(税抜)

[アニメイト・ナナイロストア限定]
オリジナルドラマ『RADIO STATION "Twelve Hits!"』テーマソング「Wonderful Octave」
棗 巳波 (CV.西山宏太朗)
2020.9.2 on sale
LACM-14967 / ¥1,400(税抜)


※Blu-ray・DVD 特装限定版第2巻以降の発売につきましては、決定次第ご案内いたします。
※配送地域や道路状況、天候の状況等によって、お届け日が異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。

2020年6月5日
株式会社バンダイナムコアーツ

NEWS

2020.04.13

CD、Blu-ray、DVD商品の発売延期のお知らせとお詫び

この度、新型コロナウイルス感染拡大防止に向けた対応に伴い、
以下の商品につきまして、発売を延期させていただくこととなりました。
商品を楽しみにお待ちいただいたお客様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

新型コロナウイルス感染症の状況を注視しながら、できる限り早く商品をお届けできるよう取り組んで参りますので、
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

対象商品

【5/27(水)発売】
LACM-14997 TVアニメ『アイドリッシュセブン Second BEAT!』OP主題歌「DiSCOVER THE FUTURE」/IDOLiSH7

【6/3(水)発売】
LACM-14998 TVアニメ『アイドリッシュセブン Second BEAT!』ED主題歌「ミライノーツを奏でて」/Re:vale
LACM-14998S【連動購入特典対象商品】TVアニメ『アイドリッシュセブン Second BEAT!』OP・ED主題歌2枚組セット

【6/8(月)発売】
LACM-14967 [アニメイト・ナナイロストア限定] アイドリッシュセブン オリジナルドラマ『RADIO STATION "Twelve Hits!"』テーマソング Wonderful Octave/棗 巳波(CV.西山宏太朗)

【6/24(水)より順次発売】
BCXA-1531〜1537「アイドリッシュセブン Second BEAT! Blu-ray 特装限定版 第1〜7巻」
BCBA-4993〜4999「アイドリッシュセブン Second BEAT! DVD 特装限定版 第1〜7巻」

□変更後発売日
発売日未定

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

2020年4月13日
株式会社バンダイナムコアーツ

NEWS

2020.02.08

※サーバメンテナンスのご案内

以下日程にて、サーバメンテナンスを実施いたします。
これに伴い、サービスがご利用できなくなります。

【メンテナンス情報】
『ナナイロストア』『バンダイナムコアーツ公式ショップ A-on STORE』

■サーバメンテナンス日時
・2020年02月19日(水)09:00〜12:00(予定)※24時間表記

■ご利用できないサイト
・ナナイロストア(https://a-onstore.jp/shop/7iro/
・バンダイナムコアーツ公式ショップ A-on STORE(https://a-onstore.jp/

■サービス停止期間中について
・バンダイナムコアーツ公式ショップ A-on STORE はアクセスできません。
・その他、ご不明な点がございましたら、以下、弊社お客様センターまでお問い合わせください。

<バンダイナムコアーツお客様センター>
Eメール:shop@bandainamcoarts.co.jp/電話:03-5828-7582
営業時間:月曜日〜金曜日10:00〜17:00 祝日・年末年始を除く


※メンテナンス時間は前後する可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

NEWS

2019.10.24

※サーバメンテナンスのご案内

以下日程にて、サーバメンテナンスを実施いたします。
これに伴い、サービスがご利用できなくなります。

【メンテナンス情報】
『ナナイロストア』『バンダイナムコアーツ公式ショップ A-on STORE』

■サーバメンテナンス日時
・2019年11月12日(火)10:00〜2019年11月13日(水)13:00(予定)※24時間表記

■ご利用できないサイト
・ナナイロストア(https://a-onstore.jp/shop/7iro/
・バンダイナムコアーツ公式ショップ A-on STORE(https://a-onstore.jp/

■サービス停止期間中について
・バンダイナムコアーツ公式ショップ A-on STORE はアクセスできません。
・その他、ご不明な点がございましたら、以下、弊社お客様センターまでお問い合わせください。

<バンダイナムコアーツお客様センター>
Eメール:shop@bandainamcoarts.co.jp/電話:03-5828-7582
営業時間:月曜日〜金曜日10:00〜17:00 祝日・年末年始を除く


※メンテナンス時間は前後する可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

NEWS

2019.09.20

※サーバメンテナンスのご案内

以下日程にて、サーバメンテナンスを実施いたします。
これに伴い、サービスがご利用できなくなります。

【メンテナンス情報】
『ナナイロストア』『バンダイナムコアーツ公式ショップ A-on STORE』

■サーバメンテナンス日時
・2019年9月30日(月)20:00〜2019年10月1日(火)12:00(予定)※24時間表記
※2019年10月より施行される消費税法改正にともなうシステムメンテナンスのため。

■ご利用できないサイト
・ナナイロストア(https://a-onstore.jp/shop/7iro/
・バンダイナムコアーツ公式ショップ A-on STORE(https://a-onstore.jp/

■サービス停止期間中について
・バンダイナムコアーツ公式ショップ A-on STORE はアクセスできません。
・その他、ご不明な点がございましたら、以下、弊社お客様センターまでお問い合わせください。

<バンダイナムコアーツお客様センター>
Eメール:shop@bandainamcoarts.co.jp/電話:03-5828-7582
営業時間:月曜日〜金曜日10:00〜17:00 祝日・年末年始を除く


※メンテナンス時間は前後する可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

NEWS

2019.07.31

※サーバメンテナンスのご案内

以下日程にて、サーバメンテナンスを実施いたします。
これに伴い、サービスがご利用できなくなります。

【メンテナンス情報】
『ナナイロストア』『バンダイナムコアーツ公式ショップ A-on STORE』
※2019年10月より施行される消費税法改正にともなう、送料ならびに決済手数料の改定のため。

■サーバメンテナンス日時
・2019年8月7日(水)10:00〜12:00(予定)※24時間表記

■ご利用できないサイト
・ナナイロストア(https://a-onstore.jp/shop/7iro/
・バンダイナムコアーツ公式ショップ A-on STORE(https://a-onstore.jp/

■サービス停止期間中について
・ナナイロストア ならびに バンダイナムコアーツ公式ショップ A-on STORE はアクセスできません。
・アイドリッシュセブン 2nd LIVE「REUNION」事後通販については、期間中、プレミアムバンダイサイト(https://p-bandai.jp/a-onstore/character/c013/list-da10-n0/)より、直接お買い求めいただけます。
・その他、ご不明な点がございましたら、以下、弊社お客様センターまでお問い合わせください。

<バンダイナムコアーツお客様センター>
Eメール:shop@bandainamcoarts.co.jp/電話:03-5828-7582
営業時間:月曜日〜金曜日10:00〜17:00 祝日・年末年始を除く


※メンテナンス時間は前後する可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

NEWS

2019.07.31

消費税法改正にともなうお知らせ

いつもアイドリッシュセブン「ナナイロストア」をご利用いただき、まことにありがとうございます。
2019年10月より施行される消費税法改正にともない、バンダイナムコアーツ公式ショップ「A-on STORE」における「10月以降に発送する商品」について送料ならびに決済手数料を改定させていただきます。

■送料
変更前:648円(税込)

変更後:660円(税込)

■決済手数料(※一部決済方法を除く)
変更前:324円(税込)

変更後:330円(税込)

■対象
2019年10月以降に発送する商品

■切り替え日
2019年8月7日(水)
※同日実施予定のサーバメンテナンス終了後より

【ご注意】
※2019年10月以降にお届けの商品でも、上記切り替え日以前のご注文につきましては、変更前の送料・決済手数料となります。
マイページ、または カートに表示されている送料・決済手数料よりご確認いただけます。

※上記切り替え日以降、すでにご注文済みのお取引に対して以下のお手続きをされますと、消費税法改正後の送料・決済手数料が適用されますので、ご注意ください。
(1)マイページより、決済方法を変更した場合(例:クレジットカード決済 → コンビニ決済に変更)
(2)マイページより、ご注文数の変更により、税抜き合計金額が5,000円未満になった場合
(3)マイページより、ご注文をすべてキャンセル後、再度同じ商品をご注文いただいた場合

何とぞご了承いただきますようお願いいたします。

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2019.06.14

「アイドリッシュセブンVibrato」連動メモリアルグッズ 「夏ノ島音楽祭 フェスグッズセット IDOLiSH7 ver.」についてのお知らせ

「アイドリッシュセブンVibrato」連動メモリアルグッズ「夏ノ島音楽祭 フェスグッズセット IDOLiSH7 ver.」のスマートフォンポーチに、誤表記があることが判明いたしました。

<誤表記箇所>
誤)TRIGGER → 正)IDOLiSH7

つきましては、本商品をご購入された全てのお客様に、正しい商品を別途発送させていただきます。

■お届け内容 :スマートフォンポーチ
※複数ご購入されているお客様には、ご購入数分を発送いたします。
※サンダル、シリコンバンドは付属いたしません。

■お届け日: 現在調整しております。
お届け日が決定次第、改めてメールにてお知らせいたします。

この度は、お客様にご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

2019年6月14日
株式会社バンダイナムコアーツ

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2019.06.13

6月27日(木)~6月30日(日) G20サミットに伴う交通規制によるお届けへの影響について

G20大阪サミット開催にともない、大阪府内の高速道路・一般道で通行止め規制が実施されます。これにより、6月28日(金)にお届け予定でしたアイドリッシュセブン 2nd LIVE 「REUNION」事前通販商品のお届けに影響がでる可能性がございます。

つきましては、お届け遅延の可能性がございます大阪府のお客様について、当初の予定を前倒し、6月25日(火)頃より、順次出荷を開始させていただきます。
交通規制の影響により、お届け日が多少前後してしまう場合がございます。(商品を複数個ご注文いただいている場合、お届け日にバラつきが出る可能性もございます。)

お客様にはご不便とご心配をおかけいたしますが、何卒ご了承のほど、お願い申しあげます。

NEWS

2019.06.13

アイドリッシュセブン ファン感謝祭vol.4 Welcome!愛なNight! 関連グッズ(全20商品)お届け日変更について

以下の商品につきまして、お届け日を変更(2日前倒し)させていただきますのでご連絡いたします。

◇対象商品: アイドリッシュセブン ファン感謝祭vol.4 Welcome!愛なNight! 関連グッズ(全20商品) TU-2269 ラバーバンド
TU-2270 缶バッジ(ランダム6個入り)
TU-2271 リーフレット
TU-2272 アクリルキーホルダー(ランダム6個入り)
TU-2273 ブルゾンジャケット
TU-2274 サコッシュ
TU-2275 6連ヘアブレスレット
TU-2276 ペットボトルホルダータオル
TU-2277 リボンフリンジバッグチャーム(一織)
TU-2278 リボンフリンジバッグチャーム(大和)
TU-2279 リボンフリンジバッグチャーム(三月)
TU-2280 リボンフリンジバッグチャーム(環)
TU-2281 リボンフリンジバッグチャーム(壮五)
TU-2282 リボンフリンジバッグチャーム(ナギ)
TU-2283 リボンフリンジバッグチャーム(陸)
TU-2284 リボンフリンジバッグチャーム(楽)
TU-2285 リボンフリンジバッグチャーム(天)
TU-2286 リボンフリンジバッグチャーム(龍之介)
TU-2287 リボンフリンジバッグチャーム(百)
TU-2288 リボンフリンジバッグチャーム(千)

◇お届け日 変更前:2019年6月28日(金)
変更後:2019年6月26日(水)

※2日 前倒しでのお届けを予定しております。
※配送地域や天候の状況等によって、お届け日が異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。

2019年6月13日
株式会社バンダイナムコアーツ

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2019.05.30

アイドリッシュセブン2nd LIVE 「REUNION」商品仕様表記変更のお知らせ

以下商品につきまして、一部内容・表記に変更がございましたのでご連絡いたします。

◇対象商品 ■アイドリッシュセブン 2nd LIVE 「REUNION」 アイドルセット(全16種) <訂正箇所>アクリルキーホルダー 生産国 誤)日本
正)中国

■アイドリッシュセブン 2nd LIVE 「REUNION」 キャップ <訂正箇所>素材 誤)綿・ポリエステル・プラスチック
正)綿100%

■アイドリッシュセブン 2nd LIVE「REUNION」 缶バッジセット3商品
(缶バッジ(IDOLiSH7)・缶バッジ(TRIGGER&Re:vale)・缶バッジ(ŹOOĻ))
<訂正箇所>素材 誤)ブリキ
正)紙・ブリキ

お客様にご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

2019年5月30日
株式会社バンダイナムコアーツ

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2019.03.01

「三月特製 一織と環のお弁当マグネットセット」誤情報掲載のお知らせ

ナナイロストアにおきまして、Vibrato連動商品「アイドリッシュセブン Vibrato 三月特製 一織と環のお弁当マグネットセット」が一時、受注終了と誤った表示になっておりました。

こちらの商品は現在受付中で3月7日(木)23:59まで受付となります。

誤情報が掲載されましたこと、皆様に心よりお詫び申し上げます。

2019年3月01日
株式会社バンダイナムコアーツ

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2019.02.20

「きらどるぬいぐるみ~Road To Infinity~」商品仕様表記訂正のお知らせ

以下商品につきまして、一部表記に誤りがございましたのでご連絡させていただきます。

●「アイドリッシュセブン 1st LIVE 『Road To Infinity』きらどるぬいぐるみ?Road To Infinity?」(全12種)

<訂正箇所>生産国
誤:ベトナム
正:中国

※「アイドリッシュセブン 1st LIVE『Road To Infinity』展覧会」会場にて展示されていたサンプル品は、いずれも中国にて製造されたものです。
商品は、サンプル品と同一工場にて、製造いたします。
また、商品告知ページ、Twitter告知画像は、現在、最新の画像にてご案内中です。

本商品の発売を楽しみにお待ちいただいている皆様に心よりお詫び申し上げます。

2019年2月20日
株式会社バンダイナムコアーツ

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2019.01.31

「アイドリッシュセブンVibrato」メモリアルグッズ 商品仕様表記訂正のお知らせ

以下商品につきまして、一部表記に誤りがございましたのでご連絡させていただきます。

●Ep3「巻き込まれた男」前編 & Ep4「巻き込まれた男」後編
『アイドリッシュセブン Vibrato ソライロくんスライダーポーチ&ブロマイドセット』

<訂正箇所>スライダーポーチのサイズ
正:サイズ:約B6(約H132mm×W190mm)

お客様にご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

2019年1月31日
株式会社バンダイナムコアーツ

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2018.12.07

※サーバメンテナンスのご案内

以下日程にて、サーバメンテナンスを実施いたします。
これに伴い、サービスがご利用できなくなります。

【メンテナンス情報】
『バンダイビジュアルクラブ』『ナナイロストア』

■サーバメンテナンス日時
・2018年12月11日(火)1:00 ~ 8:00(予定)※24時間表記

■ご利用できないサイト
・バンダイビジュアルクラブ
(https://bvc.bandaivisual.co.jp/)
・ナナイロストア
(http://lp-7iro.bandaivisual.co.jp/)

※メンテナンス時間は前後する可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

NEWS

2018.05.16

アイドリッシュセブン 1st LIVE「Road To Infinity」商品仕様表記変更のお知らせ

以下商品につきまして、一部表記に変更がございましたのでご連絡させていただきます。

2018年5月16日
株式会社バンダイナムコアーツ

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2018.04.26

1st LIVEグッズ ブラインド仕様商品のお取扱いについて

1st LIVE「Road To Infinity」グッズのブラインド仕様商品のお取扱いについて、下記よりご案内いたします。

  • ■「缶バッジ」「みにきゃら缶バッジ」「みにきゃらアクリルスタンドキーホルダー」のブラインド仕様3商品につきまして、実施中の「事前通販」及び、今後予定しております「追加受注通販」のいずれも、BOXでの販売のみとなります。
  • ■「当日物販」での販売は、単品・BOXともにございません。

当日物販につきまして改めて検討し、物販列の混雑緩和・レジ対応の円滑化のため、販売する商品数を絞らせていただくことにいたしました。
誠に申し訳ございませんが、ご理解賜りますようお願いいたします。

商品告知の際に単品で販売する場合の価格表記があったこと、単品販売を希望してくださった皆様のご期待に添えなかったこと、深くお詫び申し上げます。

上記販売方法の変更に伴い、商品説明の表記を変更しました。

皆様により快適にご利用いただけるよう一層サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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2018.04.26

TVアニメ「アイドリッシュセブン」『エントリーシート付き小鳥遊事務所ドキュメントケース』エントリーシートについてのお知らせ

【ナナイロストア】4月19日お届け予定のメモリアルグッズ #01 #02『エントリーシート付き小鳥遊事務所ドキュメントケース』におきまして、小鳥遊事務所ドキュメントケースに封入したエントリーシートの一部に、ドキュメントケースのボタンの金具跡が付いていることが判明いたしました。
つきましては、金具跡の有無に関わらず、本商品をご購入された全てのお客様に、新しいエントリーシートを別途、発送させていただきます。

■お届け内容:

B5サイズ エントリーシート

※複数ご購入されているお客様には、ご購入数分のエントリーシートを発送いたします。

※ドキュメントケース、証明写真(7人セットはスケッチノート風カード)は付属いたしません。

■お届け日:

5月中旬予定

※発送準備が整い次第、改めてメールにてお知らせいたします。

■送料:

無料(お客様のご負担はございません)

  • ※4月19日(木)にお届け予定の『エントリーシート付き小鳥遊事務所ドキュメントケース』は予定通り発送いたします。ご返却の必要はございません。
  • ※ドキュメントケースに収納される際は、ボタンを強く閉じると、金具跡が付く可能性がございますのでご注意ください。

この度は、お客様にご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

2018年4月16日
株式会社バンダイナムコアーツ

NEWS

2018.04.13

4/13(金)修正 事前通販のご注意 訂正のお知らせ

ナナイロストア内、アイドリッシュセブン 1st LIVE「Road To Infinity」事前通販の「事前通販のご注意」にて記載がございました文章につきまして、Twitter上で発表した内容に合わせ、各注記を以下のとおり、修正いたしました。

【修正前】
  • *本商品は、2018年7月7日(土)?7月8日(日)に開催するアイドリッシュセブン 1st LIVE「Road To Infinity」で販売予定の商品と同じものです。
  • *本商品は生産可能数に限りがございます。生産可能数に達した場合、注文受付期間内であってもご注文の受付を終了させていただくことがございます。
  • *事前通販で生産可能数に達した商品は、当日物販では販売しない場合がございます。予めご了承ください。
  • *会場限定商品はございません。
  • *商品の画像はイメージです。仕様などは変更になる可能性がございます。
  • *ナナイロストア内アイドリッシュセブン 1st LIVE「Road To Infinity」事前通販の商品以外と同時購入はできません。ご注意ください。
  • *ご要望多数の場合、お届け時期を変更し、再度販売を行うことがございます。(お届け時期がライブ終了後となる場合もございます。)
【修正後】
  • *本商品は、2018年7月7日(土)?7月8日(日)に開催するアイドリッシュセブン 1st LIVE「Road To Infinity」で販売予定の商品と同じものです。
  • *会場限定商品はございません。
  • *事前物販は、生産可能数の都合上、事前通販期間(4/11(水)~4/22(日)23:59)内でも、ご注文が定数に達し次第終了となります。
  • *当日物販・後日追加受付でのお取扱い商品は、以下のリストの通りです。

    当日物販・後日追加受付でのお取扱い商品リスト

  • *後日追加受付は、事前通販期間終了後に行います。こちらは詳細確定次第、別途告知させていただきます。
  • *「きらどるぬいぐるみ」は生産の都合上、後日追加受付は行いません。
  • *商品の画像はイメージです。仕様などは変更になる可能性がございます。
  • *ナナイロストア内アイドリッシュセブン 1st LIVE「Road To Infinity」事前通販の商品以外と同時購入はできません。ご注意ください。
  • *事前通販で、ご購入確定いただいた商品につきましては、6/28(木)にお届け予定です。(マイページなどでステータスが「お取り寄せ」と表記されるものも同様のお届け日となります。)

NEWS

2018.04.12

商品ページ 注記修正のお知らせ

BANDAI VISUAL CLUBの商品詳細ページにて記載がございました「受注生産」という文言につきまして、生産可能な数量まで注文を受け付け、「注文が確定してから生産を開始する商品」という意味合いでの記載となっております。皆様に誤解を与える表現となってしまい誠に申し訳ございません。
お詫び申し上げます。

つきましては、BANDAI VISUAL CLUBの商品詳細ページの注記を以下のとおり、修正いたします。

【修正前】
(注文受付期間に関する注記)
※本商品は準備数に限りがございます。準備数に達した場合、早期にご注文の受付を終了させて頂くことがございます。
※ご要望多数の場合、お届け時期を変更し、再度受注を行うことがございます。
(ご注文・お支払いに関する注記)
※ご注文は、1注文につき2個までとなります。
※本商品は受注生産となります。そのため、本商品は前入金となります。
(配送に関する注記)
※本商品は、全て受注生産の商品(締切後に生産を開始する受注生産商品)になりますので、お届けまでにお時間がかかります。
【修正後】
(注文受付期間に関する注記)
※本商品は生産可能数に限りがございます。生産可能数に達した場合、注文受付期間内であってもご注文の受付を終了させて頂くことがございます。
※ご要望多数の場合、お届け時期を変更し、再度販売を行うことがございます。(お届け時期がライブ終了後となる場合もございます。)
(ご注文・お支払いに関する注記)
※ご注文は、1商品につき2個までとなります。
※本商品ご購入のお支払いは「前払い」となります。
(配送に関する注記)
※本商品は、全て締切後に生産を開始する商品になりますので、お届けまでにお時間がかかります。

【BANDAI VISUAL CLUBの商品詳細ページ 記載文言】

■注文受付期間:
2018年4月11日(水)~2018年4月22日(日)23:59まで
■発送予定:
2018年6月28日(木)
  • ※本商品は生産可能数に限りがございます。生産可能数に達した場合、注文受付期間内であってもご注文の受付を終了させて頂くことがございます。
  • ※ご要望多数の場合、お届け時期を変更し、再度販売を行うことがございます。(お届け時期がライブ終了後となる場合もございます。)
  • ※撮影環境やご利用のモニター環境により、実物と多少異なって見える場合がございます。
■ご注文・お支払いについて
※ご注文は、1商品につき2個までとなります。※以下の商品以外の合わせ買いはできません。
・「アイドリッシュセブン 1st LIVE Road To Infinity」公式グッズ 先行販売各種
※決済方法は「カード決済」、「オンライン収納(コンビニ決済・Pay-easy(ペイジー)」のみとなります。
(下記の「お支払方法」に代金引換等に関する記載がありますが、本商品では「カード決済」、「オンライン収納(コンビニ決済・Pay-easy(ペイジー)」のみとなりますので、あらかじめご了承ください。)
※本商品ご購入のお支払いは「前払い」となります。
※決済方法「カード決済」を選択時は、注文受付期間最終日(締切日)翌日に決済処理を実施いたします。
ただし、早期に商品の準備数に達した場合は、同締切日より前に決済をさせて頂く場合がございます。あらかじめご了承ください。
※決済方法「オンライン収納」を選択時は、メールにてご案内させていただきましたお支払期日までに購入・決済手続きが行われなかった場合は、キャンセル扱いとして手続きを致します。
いかなる理由でも、決済期間の延長は対応出来かねます。
※お客様都合による決済後のキャンセルは出来かねます。
■配送について
※本商品は、全て締切後に生産を開始する商品になりますので、お届けまでにお時間がかかります。
※本商品は、お申し込み状況、生産の都合等により、発送日が変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※配送地域や決済方法、天候の状況等によって、お届け日が異なりますので、あらかじめご了承ください。
※配送地域は日本国内に限らせていただきます。また、配送業者は佐川急便となります。
※配送箱につきましては交換対象外です。
※局留め(営業所受け取りサービス等)の対応はできかねます。
※商品の配送状況については、以下の手順でご確認頂けます。
(1)バンダイビジュアルクラブにアクセスし、ログインします。
(2)「マイページ」の「注文・配送状況」を開きます。
(3)対象のご注文番号に付随する「詳細」ボタンをクリック。
(4)「お荷物お問い合わせ番号」を確認します。※配送前は表示されておりません。
【ナナイロストアに関するお問い合わせ】
バンダイナムコアーツ お客様センター
Eメール:shop@bandainamcoarts.co.jp
営業時間:月曜日~金曜日10:00~17:00(祝日・年末年始を除く)

NEWS

2018.03.14

TVアニメ「アイドリッシュセブン」メモリアルグッズ商品仕様訂正のお知らせ

以下商品につきまして、一部表記に訂正がございましたのでご連絡させていただきます。

お客様にご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

2018年3月14日
バンダイビジュアル株式会社

NEWS

2018.01.19

「アイドリッシュセブン フレグランス」(全10種)発売中止のお知らせとお詫び

2018年1月18日付にて、株式会社まさめや様より、弊社製作商品「アイドリッシュセブン フレグランス」(以下「本件商品」といいます)のデザイン及び香料について、断りなく利用したとして、弊社に対して、調停申し立てを行ったとのプレスリリースがございました。

弊社と致しましては、調停申し立ての内容、事実関係を確認の上、弊社の見解を踏まえて早期の解決を目指してまいります。今回、作品のファンの皆様をはじめ、関係者の皆様に対して、ご心配やご迷惑をおかけすることになり申し訳ありませんでした。

なお、既に発売告知及び予約受注を行っておりました本件商品につきましては、誠に勝手ながら、発売中止とさせて頂きたく存じます。

また、既に本件商品のご予約入金を頂いておりますお客様につきましては、改めてご返金方法のご案内をさせて頂きますので、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

弊社では「アイドリッシュセブン」を応援して頂いている多くの皆様の想いにふさわしい商品をお届けし、喜んで頂けるよう、日々取り組んでおりましたが、この度このような事態となりましたことを重く受け止めております。

また、本件商品を楽しみにして頂いていたお客様に、ご迷惑をおかけすることとなり、心からお詫び申し上げますとともに、何卒御理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

【発売中止商品】
「アイドリッシュセブン フレグランス」(全10種)

2018年1月19日
バンダイビジュアル株式会社

新着商品情報

PRODUCT 商品情報

ATTENTION

ご購入に関するご注意:必ずお読みください

■商品について

※撮影環境やご利用のモニター環境により、実物と多少異なって見える場合がございます。

※一部の商品においては数量制限を設けさせていただく場合もございます。
その際、商品によって異なる数量制限を設ける場合もございますので、ご了承ください。

■ご注文・お支払いについて

※本商品のご注文はバンダイナムコフィルムワークス公式ショップ「A-on STORE」が承り、発送を行います。
なお、ご注文には、バンダイナムコフィルムワークス公式ショップ「A-on STORE」の会員登録(無料)が必要となります。

※決済方法は、商品ごとに異なりますので、あらかじめご了承ください。

※メールにてご案内させていただきましたお支払期日までに購入・決済手続きが行われなかった場合は、キャンセル扱いとして手続きをいたします。
いかなる理由でも、決済期間の延長は対応できかねます。

※以下のご注文は、キャンセルさせていただく場合がございます。
 (1)転売、再販売または営利目的の恐れがある注文と判断した場合
 (2)購入上限のある商品を個人またはグループが繰り返し注文した場合
 (3)過去に複数の購入履歴がある個人またはグループが注文した場合
 (4)商品の送付先が物流倉庫、転送センターなどの場合
 (5)上記以外で不正な注文と判断した場合

■配送について

※本商品は、お申し込み状況や生産の都合、不測の事態により、発送日が変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

※配送地域や決済方法、天候の状況等によって、お届け日が異なりますので、あらかじめご了承ください。

※配送地域は日本国内に限らせていただきます。また、配送会社は佐川急便となります。

※局留め(営業所受け取りサービス等)の対応はできかねます。

※商品の配送状況については、以下の手順でご確認いただけます。
(1)A-on STOREにアクセスし、ログインします。
(2)「マイページ」の「ご注文履歴」を開きます。
(3)対象のご注文番号をクリック。
(4)「注文状況」内の「荷物問合番号」を確認します。
※配送前は表示されておりません。

※お届け先住所を変更したい場合、下記の方法でご変更ください。
(1)A-on STOREにアクセスし、ログインします。
(2)「マイページ」の「ご注文履歴」を開きます。
(3)対象のご注文番号をクリック。
(4)「配送情報」の「変更する」ボタンより変更してください。

※上記の方法でお届け先変更ができない場合、すでに出荷準備を開始しているため、当店では変更を承ることができかねます。
お届け日近辺にお知らせする「お問い合わせ伝票番号」を確認していただき、お客様ご自身で配送会社様(佐川急便様)にお問い合わせいただくようお願いいたします。

※ご登録住所を変更いただいても、配送先の住所は変更されません。
上記の方法で配送先を変更していただくようお願いいたします。

※ナナイロストアに関するお問い合わせにつきましては、下記までお願いします。
〈バンダイナムコフィルムワークス お客様センター〉
https://support.bnfw.co.jp/support/contact/a-on
営業時間:月曜日-金曜日10:00-17:00(祝日・年末年始を除く)

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